Газфонд
Личный кабинет для отслеживания пенсионных накоплений и выплат: проектирование, дизайн, разработка приложений для iOS и Android.
Заказчик
Один из крупнейших негосударственных пенсионных фондов в России
НПФ «Газфонд» помогает гражданам заботиться о пенсии еще в молодости. Клиенты фонда могут составить индивидуальный пенсионный план и сохранить свой уровень дохода после окончания карьеры, оформить накопительную пенсию или стать участниками корпоративной пенсионной программы.
Задача
Современный и удобный инструмент для контроля пенсионных накоплений
Заказчик попросил нас сделать приложение, чтобы клиенты фонда могли быстро узнавать о состоянии своих пенсионных счетов.
Приложение должно отображать полные сведения о начислениях пенсии с момента заключения пенсионного договора.
А для тех пользователей, которые уже вышли на пенсию, в приложении должна отображаться величина положенной пенсионной выплаты и история расчетов.
Приложение должно отображать полные сведения о начислениях пенсии с момента заключения пенсионного договора.
А для тех пользователей, которые уже вышли на пенсию, в приложении должна отображаться величина положенной пенсионной выплаты и история расчетов.
Решение
Подружились с бэкендом заказчика, защитили финансовые данные клиентов фонда и сделали приложение понятным для пользователей всех возрастов
Одна из особенностей проекта в том, что бэкенд был на стороне заказчика.
С одной стороны, это упростило нашу работу. Например, не было потенциальных проблем и особенных требований к производительности приложения.
С другой стороны, у проектов с бэкендом на стороне заказчика есть свои особенности: спецификация не всегда соблюдается, некоторые данные не приходят, какие-то методы могут быть реализованы в виде заглушек. Обычно это связано с разницей в процессах разработки у заказчика и подрядчика. Поэтому мы заранее проверили бэкенд на работоспособность и дали заказчику обратную связь. Это позволило избежать неожиданностей, четко уложиться в сроки и сдать приложение вовремя.
С одной стороны, это упростило нашу работу. Например, не было потенциальных проблем и особенных требований к производительности приложения.
С другой стороны, у проектов с бэкендом на стороне заказчика есть свои особенности: спецификация не всегда соблюдается, некоторые данные не приходят, какие-то методы могут быть реализованы в виде заглушек. Обычно это связано с разницей в процессах разработки у заказчика и подрядчика. Поэтому мы заранее проверили бэкенд на работоспособность и дали заказчику обратную связь. Это позволило избежать неожиданностей, четко уложиться в сроки и сдать приложение вовремя.
В приложении отображаются достаточно чувствительные финансовые данные, поэтому мы уделили особое внимание безопасности при разработке и тестировании.
Александр Хрущев Технический директор WINFOX
Тестовое окружение было закрытым, а команда — распределенной. Чтобы каждый участник проекта имел доступ к тестовому окружению, мы подняли корпоративный VPN со статическим адресом. Благодаря этому специалисты заказчика могли предоставить доступ только нашей команде — и не переживать за утечку данных.
Изначально перед нами не стояло каких-либо уникальных сложных технических задач. Но в рамках этого проекта мы хотели немного изменить подход к разработке, чтобы приложение получилось максимально отзывчивым и красивым. И нам это удалось.
Александр Хрущев Технический директор WINFOX
Авторизация по Touch ID и Face ID
Так как приложение работает с финансовыми данными пользователя, вход в приложение должен быть максимально защищен. Для этого мы настроили авторизацию по отпечатку пальца и по лицу.
Пользователи, которым привычнее входить в приложение по старинке, могут задать четырехзначный код.
Пользователи, которым привычнее входить в приложение по старинке, могут задать четырехзначный код.
Просмотр динамики накоплений и выплат
Чтобы пользователи понимали, из чего складывается итоговая величина пенсии, мы представили данные на графиках.
Можно посмотреть графики накоплений и выплат, а также задать период, за который будут отображаться данные. Для этого мы использовали привычный чекбокс.
Можно посмотреть графики накоплений и выплат, а также задать период, за который будут отображаться данные. Для этого мы использовали привычный чекбокс.
Все пенсионные договоры — на одном экране
Если клиент фонда использует несколько пенсионных схем и делает пенсионные отчисления по нескольким договорам, он может посмотреть все данные на одном экране. Для этого достаточно пролистать слайдер.
Просмотр и выгрузка истории операций
По каждому пенсионному договору отображается история операций. Их можно отфильтровать по типу и дате.
А еще историю операций можно сохранить в PDF и отправить по почте, в мессенджере или другим удобным способом прямо из приложения.
А еще историю операций можно сохранить в PDF и отправить по почте, в мессенджере или другим удобным способом прямо из приложения.
Интуитивно понятная отправка обращений в фонд
Экран «Обратиться в фонд» вынесен в отдельную вкладку на нижней панели приложения. Это позволяет быстро отправлять вопросы о работе фонда и начислении пенсии — и просматривать ответы.
Большинство пользователей — это люди старшего возраста. Поэтому мы сделали максимально простой интерфейс.
Дмитрий UX/UI-дизайнер WINFOX
Профиль пользователя с персональными данными
Личный кабинет объединяет всю важную персональную информацию о пользователе: ФИО, номер телефона, данные паспорта, ИНН, СНИЛС.
Также в профиле можно посмотреть платежные реквизиты для перечисления пенсии.
Также в профиле можно посмотреть платежные реквизиты для перечисления пенсии.
Результат
Визуализация данных о пенсионном счете всегда под рукой
Раньше клиенты НПФ «Газфонд» не могли быстро узнать состояние пенсионного счета и его динамику по годам. Приложение решило эту проблему. Нам удалось сделать красивую и наглядную визуализацию данных.
В будущем планируем еще поработать над отображением информации о счете, чтобы клиентам было еще удобнее, и добавить сервисные функции.
Владимир Филиппов
Начальник отдела технологического развития НПФ «Газфонд»
Что понравилось заказчику в работе WINFOX
Грамотная консультация менеджера о процессе разработки и сроках
Качественное проектирование
Удобное и налаженное взаимодействие с разработчиками
Быстрая реакция на замечания и их оперативное устранение
Соблюдение сроков и сдача проекта вовремя
Команда проекта
Менеджер проекта
Денис
Технический директор
Александр Хрущев
Разработчики
Марк
Артур
Гусейн
Темир
Иван
Артур
Гусейн
Темир
Иван
UX/UI-дизайнер
Дмитрий