Разработка
видеокоммуникационной экосистемы FARA для
МОКС «Интерспутник»

О проекте

Заказчик: Международная организация космической связи «Интерспутник»

Продукт: видеокоммуникационная платформа FARA

География: международный проект


Пользователи: iOS, Android, Web/PWA; развитие продукта для Windows, macOS и Linux

Платформы: аналитика, проектирование архитектуры и пользовательских сценариев, UX/UI, мобильная разработка, backend, административная панель, интеграции и дальнейшее развитие продукта


Что сделала WINFOX: Flutter, PHP/Laravel, PostgreSQL, Redis, REST API, Keycloak, Kinescope

Задача

МОКС «Интерспутник» потребовался собственный цифровой сервис, который объединяет просмотр видеоконтента и общение пользователей.
Обычно видео и его обсуждение существуют отдельно: трансляция идет в одном сервисе, сообщения — в другом, а после завершения эфира контекст разговора теряется. Задача FARA — связать видео, участников и коммуникацию в одном информационном пространстве.



Пользователи должны иметь возможность:

• смотреть видео и прямые трансляции;


• организовывать совместный просмотр;


• создавать личные и групповые чаты;


• обсуждать конкретные моменты видео;


• переходить из сообщения к соответствующему таймкоду;


• планировать просмотр на определенное время;


• сохранять историю эфира и обсуждения;


• работать с платформой на разных устройствах под одной учетной записью.


Для заказчика было важно создать не отдельное приложение, а основу развиваемой экосистемы с общей логикой, данными, системой доступа и возможностью добавлять новые платформы и сценарии.

Решение

WINFOX спроектировала и разработала мобильную часть FARA для iOS и Android, backend-сервисы и административную панель. Архитектура продукта предусматривает работу веб-версии и дальнейшее развитие полнофункционального desktop-клиента.

Ключевая особенность FARA — синхронизация видеоконтента и коммуникации. Сообщение пользователя может быть связано с определенным моментом видео. При повторном просмотре можно перейти к нужному таймкоду и восстановить контекст обсуждения.

Таким образом, чат становится не дополнением к плееру, а частью работы с контентом.

Что получил пользователь

Синхронный просмотр и обсуждение видео

Пользователь может выбрать видео или прямую трансляцию, создать пространство для обсуждения и пригласить участников.


Владелец чата управляет просмотром, устанавливает время начала, выбирает фрагмент видео и назначает права другим участникам. Система сохраняет связь между ходом воспроизведения и лентой сообщений.


После завершения эфира обсуждение не исчезает. Пользователь может вернуться к записи, выбрать сообщение и продолжить просмотр с момента, к которому оно было привязано.

Такой сценарий можно применять для:

• международных конференций и отраслевых мероприятий;


• дистанционного обучения;


• корпоративных трансляций;


• разбора видеоматериалов;


• совместной работы распределенных команд;


• профессиональных и тематических сообществ.

Чаты и управление участниками

В FARA реализованы личные и групповые чаты, а также специальный режим для организованных трансляций и вебинаров.


В зависимости от роли пользователь может:

• создавать и редактировать чат;


• приглашать участников;


• назначать совладельцев и спикеров;


• управлять разрешениями;


• добавлять или заменять видео;


• отправлять текстовые сообщения и файлы;


• настраивать уведомления;


• просматривать историю видеоэфиров.


Ролевая модель позволяет разделять полномочия владельцев, совладельцев, участников, приглашенных пользователей, модераторов и администраторов.

Работа с видео и прямыми трансляциями

Платформа поддерживает Video on Demand и прямые эфиры.


Пользователь может искать и фильтровать контент, запускать индивидуальный или совместный просмотр, планировать отложенный эфир и выбирать отдельный фрагмент видео. История просмотра фиксирует остановки, запуски и связанные с ними сообщения.


Для получения и управления видеоконтентом система интегрирована с видеохостингом Kinescope. Контент, категории и источники управляются через административную панель.

Единая авторизация и безопасность

Для мобильной и веб-версии предусмотрена единая система авторизации на базе Keycloak.


Пользователь, зарегистрированный в одном из приложений экосистемы, может использовать те же учетные данные на других платформах. Ограничения доступа и назначенные роли применяются централизованно.


При проектировании системы предусмотрели:

• передачу данных по HTTPS;


• авторизацию по стандартам OAuth 2.0 и OpenID Connect;


• защищенное хранение токенов на устройствах;


• разграничение доступа по ролям;


• блокировку учетных записей;


• централизованное управление пользователями;


• резервирование и резервное копирование данных;


• логирование событий и технических ошибок.

Административная панель

Административная панель позволяет управлять пользователями, контентом и доступом без вмешательства разработчиков.


Администраторы могут:

• создавать и редактировать учетные записи;


• назначать полномочия;


• блокировать и разблокировать пользователей;


• управлять видеоматериалами и трансляциями;


• настраивать доступные источники контента;


• модерировать сообщения;


• работать с жалобами пользователей;


• управлять системными настройками.


Для дальнейшего развития модерации спроектирован локальный ИИ-помощник. Он анализирует спорные сообщения, определяет возможную категорию нарушения и предоставляет модератору дополнительную информацию. Решение об удалении или сохранении сообщения остается за человеком.

Кроссплатформенная архитектура

Мобильные приложения разработаны на Flutter. Это позволяет использовать общую кодовую базу для iOS и Android и синхронно развивать функциональность на обеих платформах.


Backend реализован на PHP/Laravel. Для хранения данных используется PostgreSQL, для кеширования и работы с оперативными данными — Redis. Обмен между компонентами построен через REST API.


При проектировании desktop-версии архитектура была расширена для Windows, macOS и Linux. В ней предусмотрены характерные для компьютеров сценарии:

• одновременная работа с видео и несколькими чатами;


• отдельные окна для контента и переписки;


• перетаскивание файлов в чат;


• горячие клавиши;


• системные уведомления;


• защищенное хранение данных средствами операционной системы;


• автоматическое обновление приложения.

Редизайн и развитие пользовательского опыта

По мере развития продукта WINFOX провела редизайн мобильного приложения и переработала основные пользовательские сценарии.


Обновления затронули регистрацию и авторизацию, главную страницу, каталог видео, контакты, создание чатов, управление участниками, работу с файлами, настройки и историю эфиров.


Интерфейс унифицирован для iOS и Android, адаптирован под разные размеры экранов и переведен на английский язык для международной аудитории FARA.